أسباب تكرار اتخاذ القرارات الخاطئة

هل تساءلت يوماً لماذا قد نقع في فخ تكرار القرارات الخاطئة باستمرار؟ يعود الأمر إلى إشارات بيولوجية ونفسية معقدة تؤثر على اختياراتنا، حيث كشفت دراسة علمية من جامعة بولونيا في إيطاليا، بقيادة الباحث جوزيبي دي بيليجرينو، عن رؤى جديدة حول عملية التعلم الترابطي وكيف يمكن للإشارات المحيطة أن تقودنا نحو نتائج غير مواتية، موضحةً أن الأفراد الذين يتبعون "الإشارات" يركزون على ما يتنبأ بمكافأة، على عكس "متتبعي الأهداف" الذين يتجاهلون الإشارات غير المجدية، وفقاً لتقرير نشره موقع "نيوز ويك".

لماذا نكرر الأخطاء نفسها؟ فهم آلية الدماغ في اتخاذ القرار

يعتمد بعض الأشخاص بشكل كبير على الإشارات المحيطة، مثل الأصوات أو الصور، عند اتخاذ القرارات.

يُعرف هذا السلوك بنظرية "بافلوف في التعلم"، التي وضعها العالم الروسي إيفان بافلوف، وتقوم على مبدأ الارتباط الشرطي.

توضح هذه النظرية أن أي مثير محايد يمكن أن يؤثر على جسم الإنسان ونفسيته، حتى في غياب مثير آخر يثير استجابة منعكسة طبيعية.

تشير الدراسة إلى أن هؤلاء الأفراد يجدون صعوبة أكبر في تحديث معتقداتهم والتخلي عن الارتباطات القديمة، خاصة عندما تدل الإشارات على نتائج محفوفة بالمخاطر.

يمكن أن يؤدي هذا البطء في التكيف إلى اتخاذ قرارات غير مواتية تتراكم مع مرور الوقت، مما يفسر تكرار الأخطاء.

دراسة جامعة بولونيا: كيف تخدعنا الإشارات البيولوجية؟

لتحليل هذه الظاهرة، استخدم باحثو جامعة بولونيا تقنيات متطورة مثل تتبع حركة العين، وقياس حدقة العين، والنمذجة الحاسوبية.

أظهرت النتائج أن الأشخاص الذين ينجذبون إلى المؤشرات التي تتنبأ بالمكافأة يحدثون معتقداتهم ببطء شديد، مما يؤدي إلى تحيز واضح في قراراتهم.

يعتقد الباحثون أن هذه النتائج تقدم تفسيراً جديداً لسبب معاناة بعض الأفراد من سلوكيات محددة، والتي غالباً ما تلاحظ في حالات الإدمان أو الاضطرابات الوسواسية القهرية.

مراحل الدراسة المنهجية

• مرحلة التعلم البافلوفي: تعلم المشاركون خلالها الإشارات البصرية التي تتنبأ بنتائج معينة.
• مرحلة التعلم الآلي: اكتسب المشاركون فيها المعرفة حول الأفعال التي تؤدي إلى نتائج محددة.
• مرحلة النقل: تم فيها اختبار التحيز البافلوفي لتحديد مدى تأثير الإشارات المتعلمة على الأفعال المختارة.

متتبعو الإشارات ومتتبعو الأهداف: من منهم يتخذ قرارات أفضل؟

كشفت الدراسة أن الأشخاص الذين يتبعون الإشارات يميلون إلى السماح للإشارات المرتبطة بالمكافأة بالتأثير على سلوكهم بشكل كبير.

أظهر هؤلاء الأفراد اتساعاً أكبر في حدقة العين عند التعرض للإشارات التي تتنبأ بالمكافأة مقارنة بالإشارات المحايدة.

تعمل هذه الإشارات كعوامل تحفيزية قوية تجذب انتباههم، مما يعيق قدرتهم على اتخاذ القرارات المثلى.

مع مرور الوقت، تكيف الأشخاص الذين يتبعون الأهداف قيمهم بسرعة أكبر، بينما كان متتبعو الإشارات أبطأ بكثير في التكيف واستمروا في إظهار تحيز غير تكيفي.

نتيجة لذلك، اعتمد متتبعو الإشارات بشكل مفرط على قيم الإشارات القديمة، مما دفعهم مراراً إلى اتخاذ خيارات سيئة.

تأثير التحيز في اتخاذ القرارات على الإدمان والاضطرابات القهرية

بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات قهرية أو إدمان، فإن الارتباط القوي بين الإشارات ونتائج الاختيار يمكن أن يؤدي إلى سلسلة من القرارات السيئة.

تعكس الأنماط التي لوحظت في الدراسة السلوكيات الشائعة بين المدمنين، حيث تستمر الإشارات في دفع السلوك نحو التعاطي أو الفعل القهري، حتى مع وجود عواقب سلبية واضحة.

يشير التقرير إلى أن الأبحاث المستقبلية قد تركز على تحليل مجموعات المرضى الذين يعانون من اضطرابات نفسية.

كما يمكن استكشاف إمكانية تعديل معدلات التعلم من خلال التدخلات الدوائية أو المعرفية، مما يفتح آفاقاً جديدة للعلاج.

متى تصبح القرارات الخاطئة مشكلة تستدعي التدخل؟

• إذا كانت القرارات المتكررة تؤثر سلباً بشكل كبير على حياتك اليومية، علاقاتك الشخصية، أو أدائك المهني.
• إذا لاحظت أنماطاً من اتخاذ القرارات تشبه تلك المرتبطة بالإدمان أو السلوكيات الوسواسية القهرية.
• إذا كنت تشعر بضيق مستمر أو عدم القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة، على الرغم من النتائج السلبية الواضحة لخياراتك.
• عندما تجد صعوبة في التوقف عن سلوك معين، حتى لو كنت تدرك أنه ضار أو غير فعال.